“以前看病交费，我们楼上楼下各个窗口来回跑，有时候还要排很长时间的队。在县纪委监委的推动下，现在只需要在护士站办理，几步路、几分钟就办妥了，对我们患者和家属来说太方便了！”近日，安徽省望江县纪委监委工作人员到县医院走访时，前来就诊的魏大姐笑着细数身边的喜人变化。
民生无小事，枝叶总关情。近年来，望江县纪委监委始终坚持以人民为中心的发展思想，深化运用群众点题监督机制，聚焦群众急难愁盼问题背后的责任、作风与腐败问题，靶向发力，推动办好一批群众可感可及的民生实事，交出一份“走心”更“暖心”的民生答卷。2022年，望江县纪委监委获评安徽省纪检监察系统先进集体。
看病就医，是群众的“心上事”。过去，群众入院、出院涉及的手续需在多个窗口逐一办理，流程繁琐、排队耗时久，就医体验差。望江县纪委监委主动联合县卫健委开展现场调研，通过满意度调查、召开座谈会等多种方式，广泛收集患者的意见建议，将群众反映强烈的看病就医堵点问题纳入“群众点题”监督清单，督促医疗机构推出“床边结算”出入院一站式服务。通过在服务保障上做“加法”、在就医流程上做“减法”，大幅缩短了手续办理时间，让就医更便捷、服务更高效。
从医学检查检验结果互认，到门诊卡预交金余额清退，再到优质医疗资源下沉一线，每一项便民惠民举措的落地生根，都离不开望江县纪委监委的精准监督、全程护航。随着一系列举措相继落地见效，群众的就医体验持续“升温”。截至目前，全县实现医学检查检验结果互认1712人次，累计为患者节约医疗费用30.66万元；清退门诊卡预交金66.87万元，切实减轻了群众就医负担。
群众关心什么、期盼什么，监督就跟进到哪里、保障到哪里。在养老服务领域，推动医疗服务提质增效的同时，望江县纪委监委以维护群众切身利益为出发点，紧盯涉老资金发放管理、养老机构服务质量、养老政策落实等关键环节，做实做细日常监督，层层压实监管责任，让群众在精准监督中看到新变化、得到真实惠。
“真没想到这笔钱还能补发，真是太高兴了！”2025年8月，在望江县纪委监委的监督推动下，1032名老人领到了迟发的高龄津贴，喜悦之情溢于言表。
此前，望江县纪委监委工作人员下沉走访时，发现部分符合高龄津贴申领条件的老人，因不知道政策、不熟悉流程，出现迟报漏报、应享未享的情况。针对该情况，县纪委监委举一反三，压紧压实民政部门主体责任，督促其通过调取户籍信息、入户走访核查、比对在册数据等方式，拉网式排查全县高龄津贴发放情况。同时，推动民政、医保、人社、公安、卫健等部门建立数据共享机制，强化人员动态核查，确保适龄老人精准认定、死亡人员及时退出，让津贴发放精准高效。去年以来，全县已累计为1243名老年人补发高龄津贴25.67万元。
整治群众身边的不正之风和腐败问题，关乎民生福祉，群众感受最直接、最强烈。望江县纪委监委以推动办好民生实事为抓手，以“纪委监委+职能部门”联动监督方式，督促解决一批群众急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
鸦滩镇凤栖村是望江县唯一的山区村，受地势较高、距离水厂较远等因素影响，村民长期面临用水难题，尤其在干旱时节，缺水问题严重困扰着群众的日常生活。“农村供水保障工作涉及多部门、多环节，只有整合各类监督力量，构建协同联动机制，才能确保监督质效。”望江县纪委监委相关负责人介绍，该县将农村供水保障纳入民生实事重点监督清单，充分运用“室组地”联动监督机制，督促相关职能部门和属地乡镇快速响应、合力攻坚，全力推进城乡供水一体化工程建设。如今，这项惠民工程已惠及全村2000余名群众，有效破解了山区群众的饮水难题。
与此同时，望江县纪委监委全面梳理监督检查、信访举报、基层小微权力“监督一点通”平台、12345政务服务热线等渠道收集的问题线索，推动县水利局建立农村供水保障群众反映问题快速处置机制、农村饮水应急问题处理办法等制度，构建起全程跟踪、闭环管理的监督长效机制，确保群众用上稳定水、干净水、放心水。
奔着问题去、对着问题改，才能把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。望江县纪委监委以农村供水保障问题整治为突破口，推动问题整改与改善民生深度融合，实现从“解决一个问题”向“化解一类问题”的延伸拓展，持续提升监督治理效能。
望江县纪委监委还深化运用办案这一最有力的监督手段，以查处腐败问题撬动民生难题破解。紧盯学生家长高度关注的校服采购、教辅资料征订等领域，摸排问题线索159件，给予党纪政务处分97人；严查医疗领域吃回扣、骗保套保等突出问题94个，处理处分95人，留置3人，以实打实的工作成效回应群众关切。
民生福祉的答卷上，温暖的笔触远不止于此：督促解决933名农民工的欠薪问题，推动6个小区1906户不动产“登记难”问题圆满化解，助力121家村级卫生室恢复医保报销业务……一桩桩民生实事，一件件惠民成果，见证着望江县纪委监委以监督之力守护民生温度的坚实足迹。“我们始终从群众需求和感受出发，聚焦涉及群众切身利益的重点领域，坚决纠治损害群众利益的行为，以有力有效监督推动好事实事办到群众心坎上。”望江县委常委，县纪委书记、监委主任都宏的话语，道出了纪检监察机关护航民生的责任与担当。
“以前看病交费，我们楼上楼下各个窗口来回跑，有时候还要排很长时间的队。在县纪委监委的推动下，现在只需要在护士站办理，几步路、几分钟就办妥了，对我们患者和家属来说太方便了！”近日，安徽省望江县纪委监委工作人员到县医院走访时，前来就诊的魏大姐笑着细数身边的喜人变化。
民生无小事，枝叶总关情。近年来，望江县纪委监委始终坚持以人民为中心的发展思想，深化运用群众点题监督机制，聚焦群众急难愁盼问题背后的责任、作风与腐败问题，靶向发力，推动办好一批群众可感可及的民生实事，交出一份“走心”更“暖心”的民生答卷。2022年，望江县纪委监委获评安徽省纪检监察系统先进集体。
看病就医，是群众的“心上事”。过去，群众入院、出院涉及的手续需在多个窗口逐一办理，流程繁琐、排队耗时久，就医体验差。望江县纪委监委主动联合县卫健委开展现场调研，通过满意度调查、召开座谈会等多种方式，广泛收集患者的意见建议，将群众反映强烈的看病就医堵点问题纳入“群众点题”监督清单，督促医疗机构推出“床边结算”出入院一站式服务。通过在服务保障上做“加法”、在就医流程上做“减法”，大幅缩短了手续办理时间，让就医更便捷、服务更高效。
从医学检查检验结果互认，到门诊卡预交金余额清退，再到优质医疗资源下沉一线，每一项便民惠民举措的落地生根，都离不开望江县纪委监委的精准监督、全程护航。随着一系列举措相继落地见效，群众的就医体验持续“升温”。截至目前，全县实现医学检查检验结果互认1712人次，累计为患者节约医疗费用30.66万元；清退门诊卡预交金66.87万元，切实减轻了群众就医负担。
群众关心什么、期盼什么，监督就跟进到哪里、保障到哪里。在养老服务领域，推动医疗服务提质增效的同时，望江县纪委监委以维护群众切身利益为出发点，紧盯涉老资金发放管理、养老机构服务质量、养老政策落实等关键环节，做实做细日常监督，层层压实监管责任，让群众在精准监督中看到新变化、得到真实惠。
“真没想到这笔钱还能补发，真是太高兴了！”2025年8月，在望江县纪委监委的监督推动下，1032名老人领到了迟发的高龄津贴，喜悦之情溢于言表。
此前，望江县纪委监委工作人员下沉走访时，发现部分符合高龄津贴申领条件的老人，因不知道政策、不熟悉流程，出现迟报漏报、应享未享的情况。针对该情况，县纪委监委举一反三，压紧压实民政部门主体责任，督促其通过调取户籍信息、入户走访核查、比对在册数据等方式，拉网式排查全县高龄津贴发放情况。同时，推动民政、医保、人社、公安、卫健等部门建立数据共享机制，强化人员动态核查，确保适龄老人精准认定、死亡人员及时退出，让津贴发放精准高效。去年以来，全县已累计为1243名老年人补发高龄津贴25.67万元。
整治群众身边的不正之风和腐败问题，关乎民生福祉，群众感受最直接、最强烈。望江县纪委监委以推动办好民生实事为抓手，以“纪委监委+职能部门”联动监督方式，督促解决一批群众急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
鸦滩镇凤栖村是望江县唯一的山区村，受地势较高、距离水厂较远等因素影响，村民长期面临用水难题，尤其在干旱时节，缺水问题严重困扰着群众的日常生活。“农村供水保障工作涉及多部门、多环节，只有整合各类监督力量，构建协同联动机制，才能确保监督质效。”望江县纪委监委相关负责人介绍，该县将农村供水保障纳入民生实事重点监督清单，充分运用“室组地”联动监督机制，督促相关职能部门和属地乡镇快速响应、合力攻坚，全力推进城乡供水一体化工程建设。如今，这项惠民工程已惠及全村2000余名群众，有效破解了山区群众的饮水难题。
与此同时，望江县纪委监委全面梳理监督检查、信访举报、基层小微权力“监督一点通”平台、12345政务服务热线等渠道收集的问题线索，推动县水利局建立农村供水保障群众反映问题快速处置机制、农村饮水应急问题处理办法等制度，构建起全程跟踪、闭环管理的监督长效机制，确保群众用上稳定水、干净水、放心水。
奔着问题去、对着问题改，才能把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。望江县纪委监委以农村供水保障问题整治为突破口，推动问题整改与改善民生深度融合，实现从“解决一个问题”向“化解一类问题”的延伸拓展，持续提升监督治理效能。
望江县纪委监委还深化运用办案这一最有力的监督手段，以查处腐败问题撬动民生难题破解。紧盯学生家长高度关注的校服采购、教辅资料征订等领域，摸排问题线索159件，给予党纪政务处分97人；严查医疗领域吃回扣、骗保套保等突出问题94个，处理处分95人，留置3人，以实打实的工作成效回应群众关切。
民生福祉的答卷上，温暖的笔触远不止于此：督促解决933名农民工的欠薪问题，推动6个小区1906户不动产“登记难”问题圆满化解，助力121家村级卫生室恢复医保报销业务……一桩桩民生实事，一件件惠民成果，见证着望江县纪委监委以监督之力守护民生温度的坚实足迹。“我们始终从群众需求和感受出发，聚焦涉及群众切身利益的重点领域，坚决纠治损害群众利益的行为，以有力有效监督推动好事实事办到群众心坎上。”望江县委常委，县纪委书记、监委主任都宏的话语，道出了纪检监察机关护航民生的责任与担当。
